Nitami, Mahardika Tania, and Herny Februariyanti. “ANALISIS SENTIMEN ULASAN EKSPEDISI J&T EXPRESS MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES”. Jurnal Manajemen Informatika dan Sistem Informasi 5, no. 1 (February 11, 2022): 20–29. Accessed July 4, 2025. http://www.e-journal.stmiklombok.ac.id/index.php/misi/article/view/396.